JAK DOKONAĆ WYMIANY TOWARU?
W przypadku chęci wymiany produktu na inny rozmiar lub kolor - masz czas 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Prosimy pobrać poniższy formularz wymiany. Usługa ta dostępna jest tylko dla zamówień złożonych z rejestracją konta klienta, więc nie zwlekaj i już teraz załóż konto zanim dokonasz zakupu w naszym sklepie. Dla zamówień złożonych z użyciem opcji "Kontynuuj bez rejestracji" usługa wymiany nie będzie dostępna.
Wymieniany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.
Starannie spakuj zwracany towar, dołącz dowód zakupu oraz wypełniony formularz wymiany.
Zabezpieczoną przesyłkę wyślij na adres:
AltaTerm Aleksandra Góra
33-3880 Gołkowice Dolne 182
Towar odsyłasz na swój koszt, nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem oraz do paczkomatów.
Jeżeli będziemy mieli produkt na wymianę, wyślemy go w nowym zamówieniu, o czym poinformujemy Cię mailowo. Nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów związanych z wymianą towaru.